Vận hành doanh nghiệp tự động với 9BizClaw.
9BizClaw tự động hóa Marketing, Sales và CSKH cho doanh nghiệp vừa và nhỏ — không cần lập trình, không cần server. Dữ liệu nằm hoàn toàn trên máy bạn.
Bạn đang mất tiền mỗi ngày vì những điều này.
Trả lời không kịp
Khách hỏi, không ai reply trong giờ vàng — mất đơn hàng.
Chi phí nhân sự cao
3–5 người cho MKT, Sales, CSKH — ngốn 40–60% doanh thu.
Không có báo cáo rõ ràng
Doanh thu, KPI rải rác khắp Excel, Zalo, sổ tay.
Kênh rời rạc
Zalo, Fanpage, inbox — mỗi kênh một cửa sổ, không tổng hợp.
Bỏ sót follow-up
Khách quan tâm nhưng không ai nhắn lại — mất cơ hội chốt.
Sếp ngập trong giấy tờ
Không ai tổng hợp việc cho sếp duyệt — quyết định chậm.
9BizClaw giải quyết từng vấn đề đó.
Reply tức thì, 24/7
Bot Zalo + Telegram tự reply đúng ngữ cảnh từ Knowledge Base.
Nội dung tự tạo
Bài viết, video script, lịch đăng — không cần designer.
Chốt sale tự động
Tư vấn, báo giá, hóa đơn, nhắc follow-up — không cần nhân viên chốt tay.
Báo cáo mỗi sáng
Doanh thu, KPI, việc tồn đọng — gửi Telegram lúc 07:30 sáng.
Quản lý đa kênh
Zalo + Telegram + Messenger gộp vào 1 luồng thống nhất.
Sếp nắm toàn bộ
Kanban, task tổng hợp — 1 dashboard duy nhất, quyết định nhanh.
Đội ngũ AI Agent của bạn.
Mỗi Agent là một bộ phận chức năng — triển khai từng bước theo nhu cầu.
Trợ lý Sếp
Không bỏ sót một việc nào. Mọi deadline, mọi báo cáo, mọi quyết định — qua bạn đúng lúc.
| Chức năng | Mô tả |
|---|---|
| Kanban tổng hợp | Tổng hợp task từ Zalo nhóm, Telegram, email — hiển thị trên 1 board duy nhất |
| Báo cáo sáng 07:30 | Tóm tắt hôm qua, agenda hôm nay, việc đang kẹt cần sếp duyệt — gửi Telegram |
| Theo dõi deadline | Nhắc hạn trước 24 giờ, cảnh báo khi việc trễ hơn thời hạn đã đặt |
| Giao việc bot | Giao task cho nhân viên qua bot — theo dõi tiến độ không cần hỏi lại |
| Thống kê KPI | Báo cáo doanh thu, lead, tỉ lệ chốt theo yêu cầu — không cần mở Excel |
| Tóm tắt cuối ngày | Kết quả đạt được, vấn đề tồn đọng, quyết định cần xử lý sáng mai — 21:00 |
Marketing Agent
Tự động hóa content, quảng cáo, và tương tác MXH — không cần đội marketing lớn.
| Chức năng | Mô tả |
|---|---|
| Viết bài MXH | Bài Facebook, Zalo, LinkedIn, TikTok theo lịch content calendar — đúng tone brand |
| Script video | Script Reels/TikTok/Shorts từ brief 1-2 câu của chủ doanh nghiệp |
| Lên lịch đăng | Tự động đăng đúng giờ vàng — tùy chỉnh theo từng kênh |
| Tương tác MXH | Comment, reply, like — theo bộ rule tương tác chuẩn của brand |
| Tối ưu quảng cáo | Brief Facebook/TikTok Ads, gợi ý A/B test, điều chỉnh budget theo ROAS |
| Báo cáo performance | Reach, engagement, lead từ content — so sánh với kỳ trước, hàng tuần |
Sales & Tư vấn Agent
Tư vấn, chốt sale, follow-up tự động 24/7 trên mọi kênh — không bỏ sót lead nào.
| Chức năng | Mô tả |
|---|---|
| Tư vấn 24/7 đa kênh | Zalo, Messenger, Telegram, WhatsApp — hiểu sản phẩm từ Knowledge Base |
| Phân loại lead | Hot / warm / cold — tự động ưu tiên, báo Sếp ngay khi có lead hot |
| Báo giá tự động | Tạo và gửi báo giá theo template chuẩn — điền thông tin KH tự động |
| Hóa đơn + thanh toán | Tạo hóa đơn, gửi link QR/banking, xác nhận khi nhận tiền |
| Follow-up theo lịch | D+1, D+3, D+7 — nội dung cá nhân hóa theo từng khách |
| Upsell / cross-sell | Phát hiện cơ hội trong hội thoại và đề xuất sản phẩm liên quan |
CSKH Agent · Chăm sóc khách hàng
Chăm khách sau mua 24/7 — trả lời thắc mắc, xử lý khiếu nại, theo dõi hài lòng và giữ chân khách cũ tự động.
| Chức năng | Mô tả |
|---|---|
| Hỗ trợ 24/7 đa kênh | Zalo, Messenger, Telegram, email — trả lời thắc mắc sau mua theo Knowledge Base sản phẩm |
| Xử lý khiếu nại | Tiếp nhận, phân loại mức độ, ticket tự động — báo Sếp ngay với case nghiêm trọng |
| Tra cứu đơn & bảo hành | Khách hỏi trạng thái đơn, chính sách đổi trả, bảo hành — tra cứu và trả lời tự động |
| Khảo sát NPS / CSAT | Gửi khảo sát hài lòng sau giao hàng, sau bảo hành — tổng hợp điểm theo tuần |
| Chăm sóc định kỳ | Nhắc lịch bảo trì, gợi ý phụ kiện / refill, chúc mừng sinh nhật cá nhân hóa |
| Giữ chân khách VIP | Phát hiện khách có dấu hiệu rời bỏ, kích hoạt ưu đãi giữ chân và loyalty tự động |
Tích hợp hệ sinh thái của bạn.
Kết nối liền mạch — không cần thay đổi cách làm việc hiện tại.
Bộ máy của bạn, lúc nào cũng sẵn sàng
Bắt đầu trong 10 phút — không cần IT.
Tải về & cài đặt
Một file .exe (Windows) hoặc .dmg (macOS). Tải về, mở file, bấm Tiếp → Xong. Không cài thêm thứ gì.
Cấu hình kết nối
Quét Zalo QR, nhập Telegram token, chọn AI model. Trình hướng dẫn từng bước — không cần IT.
Giao việc & vận hành
Mở Dashboard, đặt lịch báo cáo, giao việc cho AI Agent. Bạn ngủ, hệ thống vẫn chạy.
Chọn cách bạn muốn bắt đầu.
Tự triển khai
- 01Installer Windows + macOS đầy đủ
- 02Agent Trợ lý Sếp (miễn phí)
- 03Skill pack tổng quát
- 04Knowledge Base cơ bản
- 05Dashboard + Kanban
- 06Tài liệu self-service
- 07Community forum
Cộng đồng 9BizClaw
Triển khai theo ngành, được đội MODORO đồng hành cài đặt, huấn luyện và mở rộng theo quy mô.
- A2Marketing Agent
- A3Sales & Tư vấn Agent
- A4CSKH Agent · Chăm sóc khách hàng
- 01Group cộng đồng Facebook riêng
- 02Cập nhật tính năng ưu tiên
- 03Training định kỳ hàng tuần
- 04Đào tạo theo ngành (F&B / BĐS / Thương mại)
- 05Template & Prompt chuẩn ngành
- 06Hỗ trợ cài đặt 1:1 khi cần
- 07Early access tính năng mới
Tham gia cộng đồng
9BizClaw
Kết nối với hàng trăm chủ doanh nghiệp đang dùng AI để vận hành. Chia sẻ kinh nghiệm, nhận hỗ trợ và cập nhật tính năng sớm nhất.